Rujukan Laman

Dasar Privasi bet365 it Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami memproses data akaun, kuki, sesi log masuk dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan bet365 it…

Data akaunKuki dan sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
bet365 it Dasar Privasi bet365 it Malaysia
HUBUNGI KAMI

Tiga saluran untuk isu privasi

Soalan privasi biasanya memerlukan semakan akaun, jadi kami akan meminta butiran yang cukup untuk memastikan kami bercakap dengan pemilik akaun yang betul. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan melibatkan data akaun, rekod transaksi atau tetapan keselamatan. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun dan memberi langkah seterusnya tanpa meminta maklumat sensitif yang tidak diperlukan.
Borang privasi Hantar borang privasi untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data yang layak. Sertakan penerangan ringkas dan dokumen sokongan jika diminta, supaya semakan identiti dapat dibuat sebelum data dikongsi atau diubah.
Emel keselamatan Gunakan emel keselamatan jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa kebenaran. Kami akan menyemak log masuk, peranti, alamat rangkaian dan aktiviti berkaitan sebelum mencadangkan tindakan perlindungan yang sesuai.
PENGENDALIAN DATA

Enam cara kami menjaga data

Privasi bukan ayat hiasan dalam dokumen; ia mempengaruhi cara akaun, dompet, lobi dan bantuan pelanggan berfungsi setiap hari.

Data akaun

Kami mengumpul nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini membantu kami membezakan anda daripada akaun lain dan menjawab permintaan privasi dengan tepat.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan log masuk

Apabila anda log masuk, kami boleh merekod masa, peranti, alamat rangkaian dan tanda keselamatan lain. Rekod ini digunakan untuk mengenal pasti akses pelik dan membantu pemulihan jika anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan, masa, jumlah dan status. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk penyelarasan dompet, semakan pertikaian dan kewajipan rekod yang terpakai.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal atau diasingkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran privasi atau tetapan akaun yang tersedia. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan ringkas tentang hak data

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, cara anda meminta akses, bila data boleh dipadam dan bagaimana kuki digunakan. Jawapan ini tidak menggantikan dasar penuh, tetapi membantu anda bertindak cepat apabila mahu menyemak akaun atau mengemas kini maklumat.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk dan data pengesahan. Kami juga merekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan, transaksi dan khidmat bantuan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status arahan dan menangani pertikaian. Rekod ini disimpan hanya setakat diperlukan untuk tujuan operasi dan kewajipan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi mengikut undang-undang dan proses keselamatan kami.

Gunakan tetapan akaun jika medan tersebut boleh diedit, atau hubungi kami untuk perubahan yang memerlukan semakan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini data supaya akaun anda tidak diubah secara tidak sah.

Pemadaman bergantung pada jenis data, status akaun dan kewajipan rekod yang terpakai. Jika data masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan atau pertikaian, kami akan menerangkan sebab ia belum boleh dipadam sepenuhnya.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan dan pengesanan ralat. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi kuki asas mungkin masih diperlukan supaya akaun, dompet dan ciri keselamatan berfungsi dengan betul.

Hubungi kami melalui sembang akaun, borang privasi atau emel keselamatan mengikut jenis permintaan. Sertakan butiran akaun yang mencukupi, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau maklumat sensitif yang tidak diminta.