Rujukan Laman

Terma undang-undang untuk akaun Malaysia

bet365 it meletakkan terma akses, privasi akaun, kuki dan saluran dasar dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah disokong
bet365 it Terma undang-undang untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Tiga laluan untuk isu polisi

Isu undang-undang selalunya memerlukan konteks akaun, tarikh transaksi, atau salinan mesej yang pernah dihantar. Gunakan saluran yang sepadan supaya kami boleh menjejaki permintaan tanpa meminta perkara yang tidak perlu.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan terma, akses dokumen, atau pembetulan rekod profil. Permintaan selepas log masuk membantu kami memadankan isu anda dengan akaun tanpa meminta butiran berlebihan.
E-mel dasar Hantar e-mel jika soalan anda melibatkan privasi, kuki, simpanan rekod, atau permintaan salinan data. Sertakan alamat e-mel akaun, tarikh anggaran, dan ringkasan isu supaya semakan berjalan tepat.
Semakan keselamatan Jika akses akaun tersekat kerana semakan identiti atau transaksi, pasukan keselamatan akan meminta dokumen yang berkaitan sahaja. Kami menerangkan sebab permintaan itu dan cara dokumen digunakan sebelum rekod dikemas kini.
AMALAN AKAUN

Enam cara kami mengurus hak anda

Pengendalian data tidak berhenti selepas akaun dibuka. Kami menyemak cara maklumat dikumpul, disimpan, dikongsi dan dipadam supaya setiap permintaan mempunyai jejak yang boleh diperiksa.

Data profil

Nama, e-mel, nombor telefon, lokasi log masuk, dan pilihan bahasa digunakan untuk mentadbir akaun serta menjawab permintaan dasar. Jika ada ralat, minta pembetulan melalui akaun supaya perubahan direkodkan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan bahasa, status log masuk, dan perlindungan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Perubahan sensitif seperti kata laluan, e-mel, atau kaedah pembayaran boleh mencetuskan semakan tambahan. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa izin dan membantu kami mengesahkan bahawa arahan benar-benar datang daripada anda.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu mengikut undang-undang tempatan, keperluan keselamatan, dan rekod yang masih perlu disimpan.

Pihak dihubungi

Untuk soalan dasar, gunakan borang akaun atau e-mel yang dinyatakan pada halaman bantuan. Berikan butiran yang tepat supaya pasukan berkaitan boleh menilai isu tanpa menunda balasan.

Jawapan undang-undang sebelum membuka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda menyerahkan data atau meminta perubahan akaun. Fokusnya ialah hak anda, sebab kami memerlukan maklumat tertentu, dan cara permintaan diproses. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami dengan tarikh, saluran, dan butiran akaun yang berkaitan supaya semakan boleh dibuat dengan konteks yang cukup.

Ya. Akses bergantung pada lokasi, peraturan tempatan, dan wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, ciri akaun boleh disekat atau permintaan pendaftaran tidak diteruskan.

Pengesahan membantu memadankan akaun dengan orang yang mengawalnya, terutama apabila transaksi, perubahan profil, atau permintaan data dibuat. Kami meminta dokumen berkaitan sahaja dan merekodkan sebab semakan itu diperlukan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod. Butiran itu tidak digunakan melebihi tujuan yang diterangkan dalam dasar.

Boleh. Hantar permintaan melalui akaun atau e-mel dasar dengan menyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan jika perubahan itu menyentuh identiti, akses, atau transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan undang-undang. Data transaksi, sokongan, dan keselamatan boleh disimpan untuk audit, pertikaian, atau kewajipan lain sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan laman, dan kawalan keselamatan. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan jika kuki asas ditolak.

Dokumen semakan hanya diakses oleh pasukan yang memerlukannya untuk keselamatan, pematuhan undang-undang, atau penyelesaian pertikaian. Akses dalaman dihadkan, dan rekod penggunaan disimpan untuk tujuan audit.